HP 4 anni ass. onsite con avvisi rilevamento predittivo/accesso privilegiato per NB
HP
Article Code: OC141538 - Vendor Code: UG5R9E - EAN:
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[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 4 anni |
| Metodo di servizio | Assistenza predittiva con accesso privilegiato |
| Luogo di servizio | Da remoto e onsite |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tipo di supporto | Insights basati su AI con riparazione onsite / accesso privilegiato |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |