HP 1 anno di assistenza post-garanzia con sostituzione il giorno lavorativo successivo onsite per OJ Pro X451/X551
HP
Article Code: OC019310 - Vendor Code: U6Z55PE - EAN: 4053162326965
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un servizio affidabile e rapido per prodotti HP idonei. Pensato in particolare per i prodotti che possono essere facilmente spediti e su cui i clienti possono facilmente eseguire il ripristino dei dati da file di backup, il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo è un'alternativa conveniente e altrettanto pratica rispetto all'assistenza in sede. Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un componente o prodotto sostitutivo che verrà consegnato in sede senza spese di spedizione entro il giorno lavorativo successivo. I prodotti e i componenti sostitutivi sono nuovi oppure offrono prestazioni equivalenti dal punto di vista funzionale.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 1 anno/i |
| Tipo | Sul posto |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Compatibilità | HP OfficeJet Pro X451/X551 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 12 |
| Tipo di garanzia | P |