HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti Officejet
HP
Article Code: OC020061 - Vendor Code: UG194E - EAN: 0883585228072
49,04€
(Iva inclusa)
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 3 anno/i |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Compatibilità | Officejet Printers |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Logistics options | Il cliente invia una parte difettosa, il corriere consegna una parte sostitutiva |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Tipo di garanzia | S |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Metodo di servizio | Sostituzione unità standard |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |