HP 3 anni servizio Out of Band Remediation
HP
Article Code: OC0100225 - Vendor Code: U95X1E - EAN:
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Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Risolvete i problemi di più dispositivi da remoto e riducete lo stress dei dipendenti e dei tecnici IT con i nostri servizi di supporto hardware per PC[2] che offrono diagnosi e riparazione fuori banda anche per problemi che in passato richiedevano l'intervento fisico di una persona.[1]
[1] Il servizio di diagnosi e riparazione fuori banda è disponibile in Nord America (USA e Canada) e nell'Unione Europea come HP Care Pack per una selezione di piattaforme HP della linea business compatibili con Intel vPro e Intel AMT e idonee per il servizio HP Premium Support o HP Premium+ Support. I livelli di servizio e i tempi di risposta dei servizi HP Care Pack possono variare a seconda dell'area geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, consultare www.hp.com/go/cpc. I Servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni di servizio applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il Cliente potrebbe godere di ulteriori diritti previsti dalle leggi locali applicabili; tali diritti non sono in alcun modo pregiudicati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia Limitata HP fornita con il prodotto HP. Per informazioni sulla disponibilità, contattare il rappresentante commerciale autorizzato HP.
[2] In base a un'analisi interna di HP condotta sui PC dotati di controllo del ciclo di accensione/spegnimento, controllo indipendente dal sistema operativo, controllo del BIOS e controllo del ripristino, fino al 24/9/2024.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |