HP 3 anni ass. offsite per NB
HP
Article Code: OC124239 - Vendor Code: U86DME - EAN:
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Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Affidatevi al supporto offsite per una risoluzione dei problemi da remoto efficace e a costo contenuto, applicabile alla maggior parte dei problemi dei PC. È possibile richiedere il ritiro, oppure spedire i dispositivi da riparare a una struttura HP competente.[1]
[1] Il supporto HP off-site è disponibile al momento dell'acquisto del dispositivo. I livelli di servizio e i tempi di risposta dei servizi HP Care Pack possono variare a seconda dell'area geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc . I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni di servizio applicabili di HP, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. Il Cliente potrebbe godere di ulteriori diritti previsti dalle leggi locali applicabili; tali diritti non sono in alcun modo pregiudicati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia Limitata HP fornita con il prodotto HP.
[8] In base ai dati dell'assistenza clienti HP internazionale da 1/2022 a 10/2022.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |