HP Supporto hardware con ritiro e consegna e sostituzione della batteria (senza sostituzione CSR 1) (fascia alta)
HP
Article Code: OC026906 - Vendor Code: U9UW7E - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Il servizio unico di sostituzione della batteria offre tre comodi metodi per sostituire le batterie non coperte da garanzia: servizio di auto-sostituzione, servizio di resa offsite e servizio on-site. Grazie a questa opzione, verrà fornita una (1) batteria sostitutiva nel caso in cui la capacità di ricarica della batteria originale scenda sotto al 50% durante il normale utilizzo o nel caso in cui si verifichi un problema alle celle della batteria prima che sia raggiunto il limite del 50%.[1]
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 4 anno/i |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Tempi di risposta | 9 h |
| Tipo | Servizio "Pick up and return" |
| Tipo di servizio | Restituzione in sede |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 4 anni |
| Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Informazioni aggiuntive | Include una batteria sostitutiva una tantum |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Tipo di supporto | Pick-up & Return |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | S |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Sostituzione della batteria |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |