HP 1 anno di supporto hardware post garanzia con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento supporti difettosi per notebook
HP
Article Code: OC011355 - Vendor Code: UB0D5PE - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Con l'assistenza onsite HP[1] avete il supporto di esperti a portata di mano e il trattenimento dei supporti difettosi, potendo così migliorare l'operatività del vostro prodotto. Con l'assistenza da remoto di alta qualità o il pratico servizio di supporto onsite, riceverete supporto quando è necessario per tornare rapidamente operativi.
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 1 anno/i |
| Quantità licenze | 1 licenza/e |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Tipo di servizio | Next Business Day |
| Tipo | Sul posto |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 1 anno |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Tipo di garanzia | P |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Tipo di supporto | Riparazione onsite |
| Metodo di servizio | Riparazione onsite |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |
| Periodo di copertura (mesi) | 12 |