HP 3 anni ass. legacy Priority Access Plus PC oltre 1000 postazioni
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Article Code: OC010290 - Vendor Code: U9DM0E - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Il servizio HP Priority Access Plus offre tutte le funzionalità del servizio HP Priority Access (quali l’accesso diretto a operatori di supporto remoto altamente qualificati e un'assistenza globale uniforme disponibile in oltre 60 paesi e più di 20 lingue). Inoltre offre un punto di contatto remoto dedicato per la gestione delle vostre esigenze di supporto e produce report su base trimestrale[1].
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Informazioni aggiuntive | Servizio autonomo - max 1 richiesta/anno |