HP 8 ore di spese di viaggio per assistenza GSE incluse; compilare il SOW prima dell'acquisto

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Article Code: OC019710 - Vendor Code: U0QS5E - EAN:


2.590,81€ (Iva inclusa)
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Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!

Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.

Caratteristiche
Codice UNSPSC 81112306
Composizione del prodotto
Durata 3 anni
Tipo di supporto Active Care
Metodo di servizio Assistenza on-site e predittiva
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Copertura della garanzia In garanzia
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizio Remoto e onsite
Periodo di copertura (mesi) 12