HP 4 anni di assistenza con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per stampante multifunzione gestita LaserJet M830
HP
Article Code: OC019911 - Vendor Code: U8HJ6E - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza onsite HP entro il giorno lavorativo successivo[1] con trattenimento supporti difettosi. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità e al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. In caso di supporti di archiviazione difettosi, è fondamentale mantenere il controllo dei dati sensibili.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Tipo | Sul posto |
| supporto sul sito | Sì |
| Anni | 4 anno/i |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
| Segmento HP | Business |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Soluzione per PC |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |
| Tipo di garanzia | P |