HP 4 anni assistenza hardware onsite giorno lavorativo successivo con sostituzione per PageWide Pro X477
HP
Article Code: OC010101 - Vendor Code: U8ZX9E - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un servizio affidabile e rapido per prodotti HP idonei. Pensato in particolare per i prodotti che possono essere facilmente spediti e su cui i clienti possono facilmente eseguire il ripristino dei dati da file di backup, il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo è un'alternativa conveniente e altrettanto pratica rispetto all'assistenza in sede. Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un componente o prodotto sostitutivo che verrà consegnato in sede senza spese di spedizione entro il giorno lavorativo successivo. I prodotti e i componenti sostitutivi sono nuovi oppure offrono prestazioni equivalenti dal punto di vista funzionale.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Tipo | Sul posto |
| supporto sul sito | Sì |
| Anni | 4 anno/i |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Compatibilità | PageWide Pro X477 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |
| Tipo di garanzia | P |