HP 3 anni di supporto hardware on-site con intervento il giorno lavorativo successivo e copertura per viaggi e trattenimento supporti difettosi per notebook
HP
Article Code: OC010362 - Vendor Code: UB0S5E - EAN:
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Poter contare su un servizio di assistenza affidabile quando si è in viaggio è molto importante, forse anche più di quando si è in ufficio. Con l'assistenza hardware in loco di HP con copertura Travel e trattenimento dei supporti difettosi, potete contare su tempi ottimali di risposta onsite in un gran numero di Paesi del mondo.[1] Nel caso di supporti di archiviazione difettosi, potrete trattenerli dopo la sostituzione, conservando così il controllo sui vostri dati.
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 36 |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Soluzione per PC |
| Informazioni aggiuntive | Servizio autonomo - max 1 richiesta/anno |