HP 1 anno di assistenza post-garanzia con sostituzione entro il giorno lavorativo successivo per ScanJet Pro 3500
HP
Article Code: OC012015 - Vendor Code: U8TG4PE - EAN:
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Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Minimizzazione dei tempi di inattività con il servizio di sostituzione HP il giorno lavorativo successivo[1]. Eccellente risoluzione dei problemi da remoto e, se necessario sostituzione il giorno lavorativo successivo con spedizione inclusa. Inviate l'unità guasta HP nella confezione prepagata.
[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 1 anno/i |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
| Segmento HP | Business |
| Compatibilità | ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 1 anno |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Tipo di garanzia | P |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Metodo di servizio | Sostituzione di unità avanzata |
| Logistics options | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
| Periodo di copertura (mesi) | 12 |