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Vendor Code: P00346160 -
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[2] Questo servizio è disponibile a livello mondiale solo per i partner certificati per i servizi Poly. I partner sono idonei all'acquisto di servizi Partner Branded Poly+ per le soluzioni Poly che sono autorizzati a supportare. Il servizio mantiene tutti i requisiti delle certificazioni per i servizi definiti da Poly. I partner devono assicurarsi che il proprio personale tecnico abbia completato e mantenga valida la formazione Poly richiesta per i servizi applicabili. Al cliente è richiesto l'acquisto dello stesso servizio, incluse eventuali opzioni, per tutti i nuovi prodotti Poly aggiuntivi acquistati o individuati in produzione durante il periodo di validità del servizio. Il partner è tenuto ad informare Poly quando vengono effettuati nuovi ordini di prodotti Poly. Poly si riserva, a propria insindacabile discrezione, di rifiutarsi di fornire supporto per il servizio se il cliente non include tutti i prodotti Poly in questo servizio.
[3] I partner possono contattare il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
[4] Il partner è responsabile delle procedure di installazione e configurazione di tutti i componenti sostitutivi forniti da Poly nell'ambito del servizio Partner Branded Poly+.
