HP 5 anni di assistenza hardware con intervento il giorno lavorativo successivo on-site e trattenimento dei supporti difettosi per workstation

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Article Code: OC020119 - Vendor Code: UE344E - EAN: 0829160715872


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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1] e trattenimento supporti difettosi. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.

[1] Per impostazione predefinita, HP fornirà i servizi di supporto HP Care Pack nel paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per i prodotti hardware in una diversa area geografica, consultare i Termini e le condizioni di Care Pack validi nel proprio paese e le schede tecniche del Care Pack specifico acquistato. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.

Caratteristiche
Anni 5 anno/i
Segmento HP Business, Aziendale
Tipo di servizio Next Business Day
Tipo Sul posto
Composizione del prodotto
Durata 5 anni
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Informazioni aggiuntive esclusi monitor esterni
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Copertura della garanzia In garanzia
Tipo di garanzia In Warranty
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizio Onsite
Tipo di supporto Riparazione sul posto
Metodo di servizio Riparazione sul posto
Opzione di assistenza aggiuntiva Trattenimento supporti difettosi
Periodo di copertura (mesi) 60