HP 1 anno di supporto hardware post-garanzia con ritiro e consegna per notebook
HP
Article Code: OC020005 - Vendor Code: U4397PE - EAN: 0829160581842
Informazioni consegne:
Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Anni | 1 anno/i |
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Tipo | Servizio "Pick up and return" |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 1 anno |
| Metodo di servizio | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Logistics options | Corriere ritiro e consegna |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Informazioni aggiuntive | Esclusi monitor esterni |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Offsite |
| Tipo di garanzia | P |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Tipo di supporto | Riparazione offsite |
| Periodo di copertura (mesi) | 12 |