HP 4 anni di assistenza per soluzioni con intervento on-site il giorno lavorativo successivo per notebook
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Article Code: OC059177 - Vendor Code: U53A6E - EAN:
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Spese di Consegna: Spedizione Gratuita!In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Con l'assistenza soluzione onsite HP[1] avete il supporto di esperti a portata di mano, potendo così migliorare l'operatività del vostro prodotto. Con l'assistenza da remoto di alta qualità o il pratico servizio di supporto onsite, riceverete supporto quando è necessario per tornare rapidamente operativi. La soluzione copre l'hardware di base e fino a 6 periferiche aggiuntive se vendute insieme. La soluzione comprende prodotti quali monitor (fino a 2), docking station, tastiere wireless, mouse wireless e cuffie.
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per i dettagli, visitare https://cpc2.ext.hp.com/. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni dei servizi applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni dei servizi HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
| Caratteristiche | |
|---|---|
| Codice UNSPSC | 81111812 |
| Composizione del prodotto | |
| Durata | 3 anni |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Metodo di servizio | Assistenza on-site e predittiva |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Soluzione per PC |
| Periodo di copertura (mesi) | 48 |