HP 2 anni assistenza hardware post-garanzia on-site giorno lavorativo successivo per stampante gestita PageWide Pro X552

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Article Code: OC010306 - Vendor Code: U9CN4PE - EAN:


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Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.

Caratteristiche
Anni 2 anno/i
Tipo Sul posto
supporto sul sito
Tempo di servizio (ore x giorni) 9x5
Segmento HP Business
Next Business Day (NBD)
Compatibilità PageWide Pro x552 Managed
Composizione del prodotto
Durata 3 anni
Tipo di supporto Active Care
Metodo di servizio Assistenza on-site e predittiva
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Copertura della garanzia In garanzia
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Luogo di servizio Remoto e onsite
Tipo di garanzia P
Periodo di copertura (mesi) 24